2023年5月12日，利辛縣公租房運(yùn)營中心收到一束匿名感謝鮮花。從外賣小哥的提示中得知，此束鮮花來自一位家和苑小區(qū)公租房的承租戶。

在前期工作開展中，公租房運(yùn)營中心工作人員了解到該承租戶常年在外務(wù)工，家庭成員單一，于是在工作過程中將此戶作為重點(diǎn)關(guān)照對象，加大對該戶承租房源的巡查頻率，并通過電話聯(lián)系的方式對租戶的務(wù)工情況和身體健康狀況進(jìn)行定期回訪，使租戶充分感受到了公租房運(yùn)營中心帶給他的人文關(guān)懷。

鮮花卡片上面寫著“工作辛苦了！”簡短的五個(gè)字道出了他心中的感激之情，一束鮮花是對公租房運(yùn)營中心住房保障工作最大的肯定。

在今后的工作中，公租房運(yùn)營中心將進(jìn)一步體現(xiàn)“人文性”，在開展好本職工作的同時(shí)，做令租戶越來越滿意的“包保管家”。